Retoure

REKLAMATIONEN

Mit Deiner Lieferung ist etwas nicht in Ordnung? 
Keine Sorge, wir werden schnellstmöglich eine befriedigende Lösung finden.
Es kann immer passieren, dass Dir ein geliefertes Produkt nicht gefällt oder nicht passt. In diesem Fall kannst Du  selbstverständlich binnen 14 Tagen unter Angaben des Grundes retournieren und das Produkt an uns zurückschicken. 
Die Rücksendekosten trägst Du als Kunde. Die Kosten der Retoure in Höhe von 5,90 Euro werden automatisch bei der Erstattung abgezogen.

Lade bitte unter folgendem Link unseren Retourenschein herunter, fülle ihn aus und lege ihn der Rücksendung bei. Wichtig: Wir brauchen Deine Rechnungsnummer, um Deine Rücksendung eindeutig zuordnen zu können. Diese bitte unbedingt auf dem Retourenschein vermerken.

Rücksendung bitte an folgende Adresse:

Pajoca UG (hb)

Gerther Landwehr 37
44805  Bochum
Deutschland

GERMANY

Gib Deine Rücksendung im nächsten Paketshop ab! Lass Dir  den Empfang der Rücksendung auf dem Einlieferungsbeleg vom Paketshop quittieren!

Bei Falschlieferungen werden die Rücksendekosten selbstverständlich von uns übernommen.

Bitte beachte das beim Kauf verwendete Gutscheine Ihre Gültigkeit verlieren, sobald Sie nach Abzug der Retouren unter den angegebenen Mindestbestellwert fallen. Der Erstattungsbetrag wird um den jeweiligen Wert des Gutscheines gekürzt.

Die Bearbeitung der Retoure kann bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen.

Bitte den Retourenschein der Rücksendung beilegen.

Retourenschein (PDF)